CSERE/VISSZAKÜLDÉS INFORMÁCIÓK

FONTOS TÁJÉKOZTATÓ!

MIVEL AZ UTÓBBI IDŐBEN TÖBB MEGKERESÉS ÉRKEZETT AZZAL KAPCSOLATBAN, HOGY A GLAMI.HU OLDALON RENDELT TERMÉKET HOZZÁNK SZERETNÉK VISSZAKÜLDENI, TÁJÉKOZTATNI SZERETNÉNK, HOGY

A GLAMI.HU OLDALON LEADOTT MEGRENDELÉSEK NEM HOZZÁNK TARTOZNAK! - A KETTŐ WEBSHOP TELJESEN KÉT KÜLÖNBÖZŐ SHOP, MIND TULAJDONOSI SZINTEN MIND MINDEN ÉRTELEMBEN!

ÍGY AZ OTT VÁSÁROLT TERMÉKEKET NEM A MI CÍMÜNKRE SZÜKSÉGES VISSZAKÜLDENI, NEM ÁLLUNK SEMMILYEN KAPCSOALTBAN A CÉGGEL!

Amennyiben nem megfelelő méretet választottál cserélni szeretnéd a terméket vagy el szeretnél állni a vásárlástól arra kérünk az alábbiakat mindenképpen vedd figyelembe!

Kizárólag teljesen új,eredeti állapotú terméket tudunk cserélni/visszavenni!

- nem koszos
- nem sérült
- nem használt
- nem volt kimosva
- nincs kivágva a belső címke
- nincs megrepedve/eltörve

- a visszaküldött csomagok felbontása a termék ellenőrzés szempontjából mind a vásárló mind a webshop jogainak érdekében rögzített kamera felvétel előtt történik

-

A visszaküldés/csere költsége Téged terhel!

- elállás és csere esetén is egyaránt Neked kell fizetned a költséget
- utánvéttel feladott csomagokat automatikusan elutasítjuk
- csere esetén az újbol feladott termékek költsége szintén Téged terhel
- amennyiben „ingyenes szállítás” akciónk keretein belül rendelted a terméket, abban az esetben az újboli feladásnak már nem ingyenes a szállítása

-

Minden esetben ellenőrizzük a termékeket visszaérkezésükkor!

- Visszaérkezéstől számított 5 napon belül jelezzük feléd a termék állapotát és amennyiben sértetlen, eredeti állapotban van, akkor visszautaljuk részedre ugyanezen időn belül a termék vásárlási árát! 

-

Amennyiben cserét kérsz, akkor arra kérünk, hogy a visszaküldött csomagban mellékeld melyik termékre szeretnéd cserélni kérünk add meg a méretet (amennyiben méretezett termékről van szó), színt, kézbesítési címet, e-mail címet, telefonszámot és természetesen a neved!

 - 

Amennyiben nem cserét szeretnél, hanema vásárlás értékének visszafizetését:

Mivel részünkre sem a GLS sem pedig a Barion rendszere adatvédelmi okokból nem továbbít bankkártya és bankszámla adatokat, ezért arra kérünk, hogy a visszaküldött csomagba mellékelve vagy pedig e-mailben megküldve részünkre az ugyfelszolgalat@glamgirlhungary.hu e-mail címre küld el Nekünk a bankszámlaszámot, melyre az összeget visszautalhatjuk Neked

Csere esetén van lehetőség különböző értékű termék cseréjére!
- kérjük mellékeld a bankszámlaszámod is a csomagban, hogy a különbözeti összeget vissza tudjuk utalni részedre!

- amennyiben drágább terméket választasz, akkor az csere termék kiszállításakor utánvéttel van lehetőséged a különbözetet rendezni! 

- 

A címzett ahová a fenti információk alapján vissza kell küldeni a terméket:

GlamGirlHungary

 3571 Alsózsolca, Kossuth Lajos út 34.

A visszaküldéshez javasoljuk használd a GLS futárszolgálat magánszemélyek részére létrehozott csomagküldő szolgáltatását!
Ár-érték arányban és rugalmasság szempontjából is kiváló!

Részletekért kattints a linkre:
GLS CSOMAGFELADÁS

(Természetesen más csomagküldő szolgáltatók által visszaküldött csomagokat is átvesszünk!)